Ako postupovať pri zaseknutí papiera
Ak počas tlače dôjde k zaseknutiu papiera (zobrazí sa kód podpory 1300/1303/1304), postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Poznámka
- Ak sa papier nezasekol (kód podpory sa nezobrazuje) a papier sa nepodáva normálne, pozrite si časť Ako postupovať, ak sa papier nepodáva normálne.
- Ak sa dokument zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov), pozrite si časť Ako postupovať pri zaseknutí dokumentu v APD (automatickom podávači dokumentov) (2801).
-
Kontrola č. 1 Je zaseknutý papier vidno v otvore na výstup papiera (A)?
Ak je výstupný zásobník papiera (B) zatvorený, otvorte ho a skontrolujte, či zaseknutý papier vidno v otvore na výstup papiera (A).
-
Kontrola č. 2 Je zaseknutý papier vidno v otvore podávača predného zásobníka (C)?
Nadvihnite výstupný zásobník papiera (B), vyberte všetky papiere okrem papiera zaseknutého v prednom zásobníku a skontrolujte, či zaseknutý papier vidno v otvore podávača predného zásobníka (C).
-
Kontrola č. 3 Ak zaseknutý papier nevidno v otvore na výstup papiera alebo v otvore podávača.
Odstránenie zaseknutého papiera cez otvor na výstup papiera
-
Zaseknutý papier pevne uchopte oboma rukami a pomaly ho vytiahnite.
Papier vyťahujte pomaly tak, aby sa neroztrhol.
Poznámka-
Ak nemôžete papier vytiahnuť, tlačiareň znova zapnite bez násilného vyťahovania papiera. Papier sa možno vysunie automaticky.
Tlačiareň nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu, ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax. Skontrolujte, či boli všetky faxy odoslané a prijaté, stlačením tlačidla Stop na tlačiarni zastavte tlač a potom vypnite tlačiareň.
Po vypnutí tlačiarne neodpájajte napájací kábel. Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.
-
Ak papier nemožno vytiahnuť alebo sa trhá, otvorte kryt výstupu papiera tlačiarne a odstráňte papier zaseknutý vnútri tlačiarne.
-
-
Stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.
Tlačiareň obnoví tlač. Ak sa tlačená strana z dôvodu zaseknutia papiera nevytlačila správne, zopakujte tlač.
Ak ste v kroku č. 1 vypli tlačiareň, zrušia sa všetky úlohy v tlačovom fronte. Zopakujte tlač.
Poznámka- Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte.
- Na tlač dokumentov s fotografiami alebo grafikou odporúčame používať iné veľkosti papiera než A5. Papier veľkosti A5 sa môže zvlniť a zaseknúť pri opúšťaní tlačiarne.
Ak uvedené kroky problém nevyriešia, v tlačiarni možno zostal kúsok papiera. Pozrite si časť Odstránenie papiera zaseknutého vnútri tlačiarne.
Odstránenie zaseknutého papiera cez otvor podávača predného zásobníka
-
Zasuňte vysúvaciu časť výstupného zásobníka a podperu výstupného zásobníka.
-
Zatvorte výstupný zásobník papiera.
-
Zaseknutý papier pevne uchopte oboma rukami a pomaly ho vytiahnite.
Papier vyťahujte pomaly tak, aby sa neroztrhol.
Poznámka-
Ak papier nemožno vytiahnuť alebo sa trhá, otvorte zadný kryt tlačiarne a odstráňte zaseknutý papier zo zadnej strany.
-
-
Vložte papier do predného zásobníka.
Poznámka- Uistite sa, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte.
- Na tlač dokumentov s fotografiami alebo grafikou odporúčame používať iné veľkosti papiera než A5. Papier veľkosti A5 sa môže zvlniť a zaseknúť pri opúšťaní tlačiarne.
-
Otvorte výstupný zásobník papiera.
-
Vytiahnite podperu výstupného zásobníka a otvorte vysúvaciu časť výstupného zásobníka.
-
Stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.
Tlačiareň obnoví tlač. Ak sa tlačená strana z dôvodu zaseknutia papiera nevytlačila správne, zopakujte tlač.
Ak uvedené kroky problém nevyriešia, v tlačiarni možno zostal kúsok papiera. Pozrite si časť Odstránenie papiera zaseknutého vnútri tlačiarne.
